https://www.books.com.tw/products/0010206502 觀察, 閱讀, 學習, 思考 觀察用在工作約為2/3, 工作以外的約1/3 工作有關的閱讀1/5, 工作之外的4/5 工作上的思考只佔一小部分, 大部分都是工作之外 流體型組織 - 總經理應該鼓勵工程/研發/行銷/生產副總, 要求它們管理, 干涉他人的事 . 建立開放的"建設性矛盾"環境 . 總經理最好不要管太多的事情, 要把時間用在思考未來上 . 被授權者最重要的是"影響力" 領導人應該要激勵下屬, 但他們要做甚麼事情呢? 領導人最重要的功能是 知道方向 找出重點 想出解決大問題的方法 強勢領導與威權領導是不同的! 威權領導: 你去看看公司的門口寫誰的名字? 你不同意就給我走路 強勢領導 對大決定有強的主見 常常徵詢別人的意見 對方向性與策略性以外的決定從善如流 不倚賴權威 不以很多時間說服每一個人 經營企業最大的樂趣在開發潛力新市場 中央集權的優點是資源集中, 可以隨時調派, 缺點是反應慢. 地方分權雖然反應快, 但 常常協調費時 , 而造成各單位之間缺乏協調資訊. 你聽的越仔細, 就會越累. (認真思考ing....) 測試"收訊者"的方式 我講話時, 她是不是會打斷我說話? 遇到批評的話, 就開始考慮該怎麼辯護? 接著下面的談話也聽不進去了 了解你的audience. 不高估對象的專業知識, 也不低估對象的一半智慧 . 考績作業, 很少有主觀願意將下屬的弱點坦白告之. 如何告知弱點, 對主管也是一種訓練, 特別是選定為繼承人的屬下, 更要仔細觀察他的弱點, 主管必須有誠意且提供建設性的建言. 培育的主要工具 主管與下屬的切磋 下屬的自我學習 訓練課程 人才不是看學歷, 也不是資歷, 而是看他做事情的態度與精神, 要的是 越戰越勇 的人